Datenschutzrichtlinie von Charge24

Bei Charge24 respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten nur Daten, die zur Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind, und behandeln die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln, mit größter Sorgfalt. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der Dienste von Charge24. Sie tritt am 1. November 2024 in Kraft. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren die vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Bei Fragen können Sie uns über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments erreichen.

Bezüglich der Datenverarbeitung

Im Folgenden erläutern wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen und wer Zugriff auf die Daten hat.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeine Verwendung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Die Verarbeitung steht daher stets im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung für gezieltes Marketing. Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Erfüllung administrativer Verpflichtungen, wobei diese Dritten zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Automatisch erfasste Daten

Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und Ihr Betriebssystem werden automatisch erfasst, um unsere Website und unsere Dienste zu optimieren. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die optimale Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, maximal jedoch zwei Jahre. Es ist denkbar, dass wir Ihre Daten für die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach dem Kauf eines Produkts aufbewahren müssen. Dies dient dazu, Ihnen im Falle eines Problems mit Ihrem Produkt bestmöglich helfen zu können. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten, werden Ihre Daten gelöscht, sofern dies nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen nicht möglich ist. Finanzdaten, wie beispielsweise Rechnungen, werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cookies

Charge24 verwendet Cookies, um die Website-Funktionalität zu gewährleisten und Besucherstatistiken zu erfassen. Analyse-Cookies helfen uns, die Website zu verbessern, ohne Ihre Privatsphäre zu verletzen. Funktionale Cookies stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Darüber hinaus können Sie einen Antrag auf Datenübertragbarkeit stellen oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.

Ihre Rechte umfassen:

Auskunftsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Einschränkung
der Verarbeitung
Recht auf
Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht

Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren Daten können Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten erreichen.

Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: info@charge24.de

Überprüfungsrichtlinie

Wir legen Wert darauf, dass Bewertungen ein möglichst realistisches Bild unserer Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Daher werden unsere Bewertungen von WebwinkelKeur unparteiisch verwaltet.

WebwinkelKeur hat Maßnahmen ergriffen, um die Authentizität der Bewertungen zu gewährleisten. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Unsere Kunden erhalten keine Belohnungen für das Schreiben von Bewertungen. Es werden weder Rabatte noch andere Geschenke gewährt.

Weitergabe personenbezogener Daten an WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt uns diese Informationen mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen außerdem auf der eigenen Website. In einigen Fällen kontaktiert WebwinkelKeur Sie, um Ihre Bewertung zu klären. Wenn wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, teilen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Produktinformationen mit WebwinkelKeur. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.