Versand, Abholung und Rückgabe
Zum Abheben
Neben dem Versand können Sie Ihre Bestellung auch abholen. Dies ist nach vorheriger Terminvereinbarung unter folgender Adresse möglich:
Charge24
Raadhuislaan 4,
3201 EL Spijkenisse
Versenden
Alle Produkte in unserem Webshop können versendet werden. Der Versand ist immer kostenlos. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch am Ende des Tages die Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie ein Produkt an Werktagen vor 12:00 Uhr bestellen und bezahlen und es auf Lager ist, versenden wir es noch am selben Werktag.
Produkt- und Rückgabebedingungen
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihnen zu Hause an unseren Webshop tragen Sie selbst. Diese Kosten betragen ca. 7,25 € pro Paket; die genauen Preise erfahren Sie auf der Website Ihres Versanddienstleisters.
- Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung an uns zurückgesendet werden. Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein als für den Weiterverkauf notwendig, behalten wir uns vor, Ihnen den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte sorgsam und verpacken Sie es ordnungsgemäß für die Rücksendung.
- Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@charge24.nl. Wir erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt zusammen mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Sollte das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für den Weiterverkauf erforderlich ist, behalten wir uns vor, Ihnen den dadurch entstandenen Wertverlust in Rechnung zu stellen.Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware angemeldet werden (info@charge24.nl).Nach der Anmeldung muss die Ware innerhalb von 14 Tagen bei uns eintreffen.
- Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt unbeschädigt bei uns eingegangen ist.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
